利用者の行動分析

特徴1

ホームページの利用者の行動や頂戴したアンケート内容を分析することで、利用者が何を求めているのか気づきを得ます。その中には、狙い通りのものもあれば全く想定していないことが支持されていたりします。小さな兆しを拾い上げ、お客様を大切にするお店作りを実現します。

 

人気コンテンツを増やす

特徴2
利用者の行動分析から得られた気づきから、利用者が求めているコンテンツを特定します。人気コンテンツの厚みをさらに増していきます。コンテンツを増やすことが苦手な人にとっては、作成するコンテンツのテーマや内容の方向性が分かるので、これまでよりも簡単に作る事ができるでしょう。

 

利用者の行動を促す企画

特徴3
利用者の行動を待つだけでなく、利用者がアクションをとりたくなるような企画を立てます。利用者の行動分析結果を元に、特定の利用者が喜ぶような企画を立て実行します。

 

利用者が行動する

特徴4
利用者が来店する、お店で購入する、ホームページで購入する、友達にお店の紹介をする、等のアクションを行うことにつなげます。

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