あなたの会社にとって効果的な集客方法を選びます

ご予算や会社の状況に合わせて、ご依頼時にあなたの会社にとって効果的なweb集客方法を提案いたします。
下記のサービスを複合して提供する事になります。

もっともっとお店のことを知って欲しい

ホームページへのアクセスを増やす
より多くの人がホームページにアクセスすれば、商品購入やサービス申込の成約数は増えますが、興味のない人をたくさん集めてもサービス申込や商品購入につながりません。購入確度が高い人を引きつける事が大切です。

また、ホームページを利用する度に、「なるほど。面白い。」といった感想を頂けるようなコンテンツを用意することが大切です。1回目よりも2回目、2回目よりも3回目、どんどん引き込まれるようなページを作成していくことが、利用者を飽きさせず何度も訪問しそしてお店が好きになるポイントだと思います。

メルマガ登録者1000人突破

ホームページを運営しているA社では、メルマガ配信を開始して2ヶ月で登録者1000人を超えました。

リピーターを増やしたいという要望を受けお客様と直接コミュニケーションがとれるメルマガ配信を始めました。お店からのお得情報をお知らせするだけでなく、お客様からの感想や相談をこれまで以上に受け取ることができました。お客様との距離が縮まったように感じます。お客様の要望に素早く対応できるお店づくりの一歩となります。

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見ているだけでなく一度試して欲しい

試しに購入

SNSやブログを見てホームページを利用する人は一定数いるけれど、売上につながらないことがあります。大通りに面しているのにお店の中に入ってくれない、入ってくれるけれど購入してくれないお店と同じような状況です。

目をひくポップで利用者の注意をひき、オススメ商品やトライアル商品に顧客を誘導し商品を購入していただく一連の流れをスムーズに整えることが重要です。ある程度興味を持っている人が集まっているので、商品を手にした時のワクワク感を感じ購入しやすい価格であれば初めてのお店でも購入するものです。

ネットショップやサービス業であれば、この時点で顧客が商品やサービスを手にしているわけではないので、出来るだけ丁寧に説明することが求められます。

売上100万円以上アップ

ネットショップB社では、web集客サービス開始一ヶ月で売上が100万円以上アップしました。

売上単価を下げることなく、購入者数を増やすことを目的とした対策を行いました。一定数のお客様がネットショップで購入されていましたが、ネットショップへの訪問数を増やすことと「オススメ商品」の紹介など購入を促す対策を行いました。

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何度も購入するリピーターに囲まれたい

リピーター
セール期間だけ人は集まるけれど、その期間が終わってしまうと人が集まらないお店があります。セール品目当てで来店した人が通常時に来店してくれないからです。販促費用をかけて初めて来店する人を多く集めるよりも何度も購入するリピーターを大切にすることが売上を安定させる一番の方法です。

特別な対策を行わなければ、500人の新規のお客様が3回以上購入してくれるリピーターになることはほぼ0だと言われています。購入者との絆を強めることを行っていますか。顔が見える接客を行い、いつもお客様の側にいる。これがお客様から支持される理由だと思います。

リピーター購入者18%アップ

ネットショップC社では継続して購入してくれるリピーター購入者が定着せず、お客様が何度も購入するようにして欲しいという依頼を受けました。購入者へのフォローアップに力を入れることによって対策実施2ヶ月でリピーター購入者の購入率が18%増えました。過去の購入者だと思われる方のブックマークからのアクセスも20%増化しました。

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お店のファンがお客様の輪を広げる

お客様の輪を広げる企画提案

お店がお願いしなくても、知り合いにお店の紹介をするお客様がいます。お店のファンです。月に何度も来店し商品をチェックし店員さんとも顔見知りです。商品の感想やお店をさらに良くする提案を行ってくれたりします。お店にとって最高のお客様です。

お店のファンを増やすにはリピーターをファンに変える特別な対応を行います。熱心にお店に貢献してくれるファンを大切にするお店の姿勢が求められます。ファンと一緒にお店を作っていくことは、お店にとってもファンにとっても嬉しいことです。積極的にお客様の声に耳を傾けましょう。

新規のお客様が増え、リピーターに

ネットショップD社から新規のお客様を増やして欲しいという依頼を受け、SEOに頼ること無く口コミやSNS拡散で新規のお客様が対策直後より10%ずつ増えていっています。新規のお客様は対策以前に購入したお客様と比べて、何度も購入するリピーター購入者となる割合が2倍以上となっております。

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